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Per questa ragione ROCKWOOL ha implementato una serie di Norme aziendali vincolanti che introducono uno standard globale di requisiti per la protezione dei dati che devono essere soddisfatti da tutte le entità ROCKWOOL.
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La normativa riguardante il trattamento dei dati personali fornisce un quadro volto a garantire il corretto trattamento dei dati personali stessi. In qualsiasi momento ROCKWOOL garantisce che i dati personali:
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I dati personali che possiamo raccogliere e trattare possono essere generalmente suddivisi nelle seguenti categorie:
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Una panoramica dell'organizzazione del Gruppo ROCKWOOL è disponibile qui:
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Come sopra esposto, alcune delle nostre attività di trattamento dei dati sono subordinate al consenso dell'utente. In tal caso lo stesso avrà la facoltà di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
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Al fine di avvalersi di uno qualsiasi dei suddetti diritti, l'utente è invitato a contattarci; vedere il punto 13.
Con riferimento a tali richieste, invitiamo l'utente a fornirci le informazioni necessarie per poter gestire la sua richiesta, incluso il suo nome per esteso e il suo indirizzo e-mail, in modo da essere in possesso dei dati identificativi dell'utente. Risponderemo alla richiesta dell'utente il prima possibile, in ogni caso entro e non oltre un mese.
Qualora l'utente non condivida il trattamento dei propri dati personali, lo stesso ha la facoltà di presentare un reclamo presso il garante locale della protezione dei dati.
Per qualsiasi reclamo in merito al trattamento dei dati personali operato da ROCKWOOL, invitiamo l'utente a contattarci in qualsiasi momento; vedere il punto 13.
Esamineremo e valuteremo il reclamo e, se necessario, contatteremo l'utente al fine di ottenere ulteriori informazioni. Provvederemo sempre a dare conferma all'utente dell'avvenuta ricezione del reclamo o della contestazione entro 5 giorni lavorativi.
Ci impegniamo ad elaborare eventuali reclami o contestazioni nel giro di un mese. Se non fosse possibile prendere una decisione nel giro di un mese, informeremo l'utente circa i motivi del ritardo e gli comunicheremo quando prevediamo di raggiungere una decisione in merito (non oltre 6 mesi dal ricevimento del reclamo/della contestazione).
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